Política de Entrega

En esta web recopilamos y utilizamos la información según indicamos en nuestra política de privacidad.

Para proteger a todos los clientes y asegurar que todas las devoluciones y cambios se manejan de manera justa, Bodega en casa puede solicitar un recibo o rechazar tu devolución o cambio en algunas situaciones, tales como:

  • Productos que no fueron comprados directamente en Bodega en casa.
  • Productos que han sido desfigurados
  • Productos dónde faltan las etiquetas
  • Productos sin facturas o ID de tienda
  • Productos que no han sido limpiados
  • Productos que se han perdido o dañado hasta el punto en que no son utilizables

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Haz tu pedido en línea o envíanos un correo a info@bodegaencasa.com  para contactar con nosotros dentro de los 10 días hábiles después de la recepción de la entrega.

LOS DETALLES DEL REEMBOLSO

Tardará un tiempo en que recibas el reembolso completo. La mayoría de las veces te reembolsaremos el método de pago utilizado.

1. ENCUENTRA EL CÓDIGO DE EMBALAJE

Encuentra y completa el formulario impreso en el empaque que vino con tu pedido.  

2. PREPARA EL PAQUETE

Incluye el artículo, recibo y factura de empaque. Usa el empaque original o algo similar.

3. ENVÍANOS TU PAQUETE

Lleva el paquete a un centro de mensajería de Seur.

Documento revisado el 04 de diciembre del 2020.